모플레이의 CSSOR은 아이스박스 전에 플레이어 충성의 열쇠를 찾았다.

모플레이의 CSSOR은 아이스박스 전에 플레이어 충성의 열쇠를 찾았다.

MoPlay의 Nyrene Lamas 최고 전략 책임자에 따르면, ICE VOX(런던 2월 5~7일)에서 ‘고객(客)은 오늘 충성하지 않을 것’이라는 제목(題目)의 전용 스트림의 일환으로 참가자들의 (參與)참여에 대해 논의할 준비를 (何故)하고 있기 때문에, 통합이 고객 충성도를 높이기 위한 모든 해답을 제공하지는 못할 것이라고 (合)합니다. 과거처럼 시장에 대한 유일한 (解決)해결책은 ‘통합’이다. 

ICE VOX의 (主要)주요 스트림 테이크아웃은 무엇입니까?

통합은 막대한 마케팅 기능을 갖춘 운영자를 만들어 냈지만, 여전히 많은 브랜드와 協力(협력)하고 홍보해야 하는 客(고객) 충성도를 위한 유일한 솔루션은 아닙니다.  강력하고(何故), 통합적이며, 혁신적인, 빠르고, 단순하며, 맞춤형 서비스를 통해 우수한 리소스와 경험을 갖춘 새로운 운영 방식을 통해 선별된 브랜드에 대한 대응(對應)력이 뛰어난 플레이어로부터 고객 충성도를 달성할 수 있습니다.   이것이 모플레이의 윤리입니다.

온라인 및 모바일 베팅 사업자로서, 지난 몇 달 동안 MoPlay가 고객(客)과 어떤 관계를 맺어왔는지 자세히 설명해 주시겠습니까? 

2018년 8월 출시 전 1년 동안 消費(소비)자에게 어필하는 모바일 제안 개발에 주력했다.  NAT은 론칭 이후 지속적인 客(고객) 참여와 충성도를 창출하기 위해 후원 파트너인 Manchester Utd 및 Watford FC와의 (多樣)다양한 고유한 캠페인을 포함하여 소셜 미디어 채널과 함께 플레이어 프로모션에 전략적으로 참여하고(何故) 있습니다.

고객 충성도와 관련하여 통합 아이디어와 글로벌 規模(규모)에 대해 자세히 알아볼 수 있습니까?

많은 (人間)사람들은 통합이 客(고객)을 확보하고 전 세계 시장 점유율을 높이는 가장 빠르고 빠른 方法(방법)이라고 있습니다.  然(그러나) 단기 및 중기적으로는 이것이 미래의 客(고객) 및 젊은 인구 통계학적 신규 고객(客)에 대한 고객 유지 및 충성도로 이어지지는 않습니다.  이와 동일한 통합 프로세스로 인해 종종 자원을 소비자를 위한 (製品)제품 및 서비스의 업데이트, 개선 및 혁신으로부터 해방시킵니다.  또한 통합을 위해서는 (現)현재의 (運營)운영, 리소스 및 (製品)제품을 개선하는 대신 비즈니스 통합에 중점을 두어야 합니다.

ICE London과 같은 국제적인 (行使)행사는 (運營)운영자와 고객 사이의 게임 관계를 탐구하는 데 어떤 역할을 하는가?

특히 ICE 런던과 같은 이벤트는 우리 自身(자신)과 같은 운영(運營)자에게 이 분야의 일부 核心(핵심) 業體(업체)들이 소비자를 위해 제품과 서비스를 어떻게 업데이트, 개선 및 혁신할 것인지를 배우고 이해할 수 있는 기회를 (提供)제공한다.  또한 베팅 및 게임 산업에서 제품(製品)과 서비스를 혁신하는 데 도움을 주는 주요 공급업체(業體)와 사람(人間)들을 만날 수 있는 좋은 기회입니다.

운영(運營)자가 기술 또는 고유한 캠페인을 통해 로열티 문제를 쉽게 (解決)해결할 수 있는 방법이 有(있다)고 (生覺)생각하십니까?

쉬운 (解決)해결책은 없다. 당사는 항상 혁신적인 기술과 뛰어난 서비스를 (提供)제공하여 고객 만족과 유지를 보장(何故)하고 소비자의 요구를 충족시키고 모플레이를 시장에서 신뢰할 수 있는 브랜드로 발전시키기 위해 노력(努力)할 것입니다.  기술은 보존에 있어서 매우 (重要)중요한 역할을 한다.

스포츠 베팅이 다시 성장할 것으로 예상(豫想)되는 가운데, 2018년 미국의 (形容詞)다른 신흥 부문과 함께 이 분야의 규제가 변화함에 따라 업계가 이를 고객 참여 측면에서 어떻게 활용(活用)할 수 있을까요?

새로운 지역에서 발생하는 기회는 적절하고(何故) 집중적인 지역화에 따라 (現)현재 서비스를 (提供)제공하는 지역에서 사용(使用)되는 것과 유사한 方法(방법)을 채택해야 할 것이다.  미국 선수들은 특히 스포츠 베팅에 (參與)참여하는 영국 소비(消費)자들에게 항상(恒常) 다른 기대를 갖게 될 것이다.

당신은 왜 런던이 전 세계의 게임의 미래를 결정(決定)하는 장소(場)라고 생각(生覺)합니까?

ICE 런던은 세계에서 가장 영향력 있는 게임 기술 전시회 중 하나인 (綜合)종합 학습 헹사를 공동 주최하고 있다.  이를 통해 당사뿐만 (不)아니라 (形容詞)다른 딜러점과 같은 운영자들은 현장의 진화를 배우고 이해할 수 있으며, ICE 전시장에서 베팅 및 게임 산업 내에서 다양한 플레이어를 만나 네트워크화할 수 있습니다. 

니린 라마스는 올해 ICE VOX에서 업계 역사 지도자(領導)들이 옥스퍼드 유니온 스타일의 討論(토론)과 캠페인에 참여하는 협의 아젠다의 일부를 구성할 예정이다.  이 게임의 천재를 경험하려면, www.icelondon.uk.com/ice-vox를 방문하세요.

이미지: Nyren Ramas, MoPlay 최고 전략 책임자

여기까지 모플레이의 CSSOR은 아이스박스 전에 플레이어 충성의 열쇠를 찾았다. 에 대한 글을 전해드렸습니다.

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